廣州萬迅擁有150多人的精英團隊,專注于酒店信息化管理系統解決方案的提供,擁有超過25年的酒店IT服務經驗。千里馬酒店管理系統,是酒店實現電子商務的最佳工具。它能幫助酒店在一個大型的技術架構基礎上,搭建出用來支撐整個酒店客房售賣的電子商務應用模式,包括網絡預訂引擎、酒店客房預訂呼叫中心、會員系統、客戶忠誠培養計劃等。在這個強大的電子商務平臺上,酒店不僅可實現會員共享,更可以通過接口實現網上支付,與訂房渠道連接,以及與商務伙伴合作推廣。千里馬酒店管理系統具有以下特色:1.整合單店資源,打造品牌連鎖。成員酒店采用統一品牌的前臺管理系統(PMS),將所有客歷合并至酒店集中管理,降低使用及培訓成本,標準化酒店管理流程,實現資源的優化配置。2.中央預訂全程自動化,無需人手操作,提高效率。中央預訂系統與成員酒店PMS全面雙向連接,訂單實時下達、分配、確認及管理,大量降低處理訂單的人力資源需求及人為錯誤的發生率。3.會員系統培養客戶忠誠度,提升顧客價值。會員系統通過建立和運用顧客資源的信息化管理手段,識別更有價值的客戶,實現顧客服務的個性化、高效化,提高顧客服務水平,進而持續提高顧客滿意度及忠誠度。4.集中管理所有單店的銷售檔案協議。將單店的銷售檔案協議全部集中統一管理,保證酒店內所有的銷售檔案協議的唯一性,支持了銷售檔案協議的有效管理。數據的集中統一,保證了更準確的銷售分析,幫助管理層作出更正確的銷售決策。5.提升酒店對分店的控制力度,實現收益最大化。酒店管理層通過系統查看和監控酒店旗下酒店的實時房態,快捷有效地實現資源管理及房源房價控制,達到收益最大化的目標。6.強大的數據中心功能,掌握第一手運營資料。管理層可隨時隨地查看從各分店上傳的原始經營數據,包括房類、房價、市場類別、來源等,及時作出科學決策并下達到成員酒店。7.滿足酒店標準化管理需求。為酒店提供標準化的管理工具,保證了酒店產品及銷售的質量,解決了銷售口徑、方法不統一的情況。8.提供多種業務擴展模式,為酒店創造更多的銷售渠道。系統提供嵌入式的預訂引擎及合作積分接口等擴展功能,令酒店能擴展更多的銷售途徑。
更新時間:2025-06-24 直鏈:www.armitage.com.cn